POLÍTICAS DEL SITIO

Hoteles:
Alojamiento en habitaciones con baño privado en los hoteles mencionados en los diferentes paquetes vacacionales. En el caso inaplicable de no respetarse los cupos por causas de fuerza mayor, como coincidencia de eventos políticos, congresos, ferias, etc., se proporcionará alojamiento en hoteles de categoría similar o superior.Habitaciones:
Cuentan con una o dos camas. Las habitaciones triples o cuádruples cuentan con dos camas matrimoniales. Los hoteles no proporcionan camas extras.

Régimen de alimentos: Según indicado en cada uno de los paquetes vacacionales.

Traslados:
Desde aeropuerto – hotel.

Los precios no incluyen:
Ningún servicio que no quede claramente especificado en los paquetes de éste catálogo web o en los párrafos anteriores, tales como extras en los hoteles, propinas, alimentos, bebidas, planchado de ropa, llamadas telefónicas, y todo gasto de índole personal.

Toda cancelación generará un gasto Administrativo por un 20% del valor del total de los servicios contratados.HOTELES:

Dentro de las 48 horas antes de su llegada se cobrara una noche de cargo a la tarifa correspondiente más 20% de gastos administrativos.

Temporadas Alta (Navidad, Año Nuevo, Semana Santa, Pascua, Julio y Agosto) dentro de las 72 horas antes de su llegada se cobrara 2 noches de cargo a la tarifa correspondiente más 20% de gastos administrativos o lo que resulte dentro de las políticas propias de cada hotel (centro de hospedaje) y en algunos casos expresamente para la Temporada Alta no procede reembolso alguno.

Cuando el cliente no use el espacio o servicio contratado por la razón que esta sea queda sujeto a las políticas de cargos por no SHOW aplicables de acuerdo a políticas del hotel (centro de hospedaje) más el 20% de gastos administrativos y si tuviera saldo a favor la Agencia Organizadora esta obliga a tramitar ese saldo a favor que resulte.

Cuando el pasajero decida por la razón que esta sea desistir de su hospedaje durante el periodo del mismo (ya estando en el hotel) queda entendido que es bajo su propia responsabilidad y que la Agencia organizadora queda libre de cualquier responsabilidad.
Los paquetes que ofrece la Agencia Organizadora y que los clientes adquieren con un mínimo del 20% como pago inicial para garantizar su reservación quedan sujetos a el pago restante por el total de los servicios contratados con un máximo de 20 días naturales antes de su fecha de llegada en temporadas altas y 15 días naturales antes de la llegada en temporadas bajas.1) El cliente se obliga a hacer llegar vía e-mail el comprobante del pago realizado a la Agencia Organizadora y comprobar él mismo que la Agencia Organizadora recibió dicho pago quedando libre de cualquier responsabilidad la Agencia Organizadora en caso que el cliente no realice el pago pendiente de su paquete o servicio contratado dentro de los términos arriba especificados para esta modalidad de facilidades de pago y no teniendo derecho a ningún reembolso ya que el 20% pagado será cargado como gastos administrativos.
2) Si el cliente realiza pagos y no los notifica a la Agencia Organizadora, se entiende que la Agencia Organizadora no tiene manera de enterarse y / o aplicar dichos pagos que no se notificaron de tal manera que la Agencia Organizadora queda libre de cualquier responsabilidad que se derive de esta situación ya que es responsabilidad absoluta del cliente hacer del conocimiento a la Agencia Organizadora los pagos que dicho cliente realiza o abona a favor de los servicios que previamente contrató y no teniendo ningún derecho a ninguna reclamación por cancelaciones o reembolsos por ser responsabilidad del cliente notificar dichos pagos.

La Agencia Organizadora de los paquetes turísticos detallados en este sitio declara explícitamente que actúa como intermediaria entre el usuario de estos paquetes por una parte y las entidades o personas llamadas a proporcionar los servicios incluidos tales como Agencias de Viajes, Hoteles, Condominio, Trasportadoras, etc., por la otra, por lo tanto se compromete a solicitar los servicios especificados y de acuerdo a la disponibilidad de los mismos, a contratarlos por cuenta del usuario. Si por causas de fuerza mayor o casos fortuitos, los prestadores de los servicios contratados no pudieran proporcionar parcial o totalmente los servicios, la Agencia Organizadora solo gestionará por cuenta del usuario el reembolso del importe que proceda con exclusión de cualquier otro compromiso.La Agencia Organizadora, así mismo, declina toda responsabilidad por daños, heridas, accidentes, retrasos o irregularidades que durante la ejecución de los servicios pudiera ocurrir al usuario que por su mediación efectúe el viaje.

La Agencia Organizadora declina cualquier responsabilidad derivada del incumplimiento por parte del usuario de los Reglamentos, Reglas o Condiciones establecidas por cada uno de los prestadores de servicios contratados.

La Agencia Organizadora se reserva el derecho de modificar el orden de los servicios indicados en el presente folleto, lista o sitio web para un mejor desarrollo de los mismos o por causas que así lo justifiquen.

Cuando la Agencia Organizadora sea quien cancele un viaje o excursión de cualquier naturaleza por causas ajenas al cliente, estará obligada a reembolsarle la totalidad de los anticipos o pagos que haya efectuado. El hecho de que el cliente entregue un anticipo y / o el pago por el programa que haya elegido, implica su aceptación de las condiciones y responsabilidades especificadas en este sitio. No existen cambios entre planes Todo Incluido/Desayuno Incluido a Plan Europeo, ni de Todo Incluido a Plan Europeo.